Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nicole Ebert Webdesign
Stand: 16.03.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Nicole Ebert Webdesign, vertreten durch Nicole Ebert, und ihren Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Nicole Ebert Webdesign stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Nicole Ebert Webdesign bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Online-Shop-Entwicklung, Kursplattformen, Website-Migration, sowie zusätzliche Leistungen wie SEO, E-Mail-Marketing, Automationen und IT-Sicherheit an. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Vertrag individuell festgelegt.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt oder Nicole Ebert Webdesign die Annahme einer Anfrage schriftlich bestätigt. Kostenlose Erstgespräche dienen der Besprechung von Zielen und Anforderungen und stellen noch kein verbindliches Angebot dar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt ausschließlich über den Online-Shop auf der Website von Nicole Ebert Webdesign. Kunden können ihre Pakete direkt per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Andere Zahlungsmethoden sind nicht verfügbar. Die Arbeiten beginnen erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Lieferung und Abnahme

Die Übergabe der erstellten Website erfolgt erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden im Rahmen eines Übergabe-Calls. Nach diesem Call sind keine weiteren Änderungen mehr möglich. Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachte Leistung während des Übergabe-Calls zu prüfen und zu bestätigen.

6. Mitwirkungspflichten und Verfall von Ansprüchen

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erstellung der Website erforderlichen Materialien (z. B. Texte, Bilder, Logos) innerhalb von 30 Tagen nach Kauf des Pakets bereitzustellen. Sollte der Kunde dieser Mitwirkungspflicht nicht nachkommen, behält sich Nicole Ebert Webdesign das Recht vor, das Projekt einzufrieren.

Meldet sich der Kunde nicht innerhalb von 6 Monaten nach der letzten Kommunikation zurück oder liefert die fehlenden Materialien nicht, gilt das Projekt als abgeschlossen. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder die Fortsetzung des Projekts besteht in diesem Fall nicht. Sollte der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt eine Wiederaufnahme des Projekts wünschen, wird dies als neues Projekt behandelt und gesondert berechnet.

7. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses entfällt jedoch bei individuell angefertigten Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation erstellt werden, sobald die Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Kunden begonnen wurde.

8. Haftung und Gewährleistung

Nicole Ebert Webdesign haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für Datenverluste oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Website entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von Nicole Ebert Webdesign erstellten Inhalte, Designs und Programme unterliegen dem Urheberrecht. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken. Eine Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

Zusatzleistungen wie Hosting & Domain, Wartungsverträge oder E-Mail-Upgrades sind Jahresverträge und können ausschließlich mit einer Frist von 1 Monat zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden. Ohne fristgerechte Kündigung verlängern sich diese Verträge automatisch um ein weiteres Jahr.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Nicole Ebert Webdesign, die unter Datenschutzerklärung einsehbar ist.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.